Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez vous remettre en route le plus rapidement possible. L'expertise est à portée de main avec le support matériel HP sur site le jour ouvrable suivant, afin d'améliorer la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le jour suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de revenir au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et les services sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera rapidement comme neuf grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière nécessaire, que ce soit par assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site