Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important de vous remettre en marche le plus rapidement possible. L'expertise est à portée de main avec le support matériel le jour ouvrable suivant sur place d'HP, afin d'améliorer le temps de fonctionnement du produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur place le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de pouvoir reprendre votre travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être certain que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à un service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou vient directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient le mieux à la situation, que ce soit une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur place
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu du service : Sur place
Méthode de service : Réparation sur place