Lorsque des problèmes matériels surviennent, il est important que vous puissiez reprendre rapidement. L'expertise est à portée de main avec le support matériel HP sur site le jour ouvrable suivant, vous permettant d'améliorer la disponibilité du produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin - pour que vous puissiez retourner au travail.
Avantages du service HP Care Pack
Nous venons directement chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une assistance par téléphone ou directement devant votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par un support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Temps de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site