Lorsque des problèmes matériels surviennent, il est important que vous repreniez rapidement vos activités.
L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, ce qui vous permet d'améliorer la disponibilité de votre produit.
Avec une assistance à distance efficace ou une aide pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de pouvoir retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvré suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera aussi bon que neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une aide téléphonique disponible - ou une assistance directe à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière nécessaire, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu du service : Sur site
Méthode du service : Réparation sur site