Lorsqu'un problème matériel se produit, il est important que vous puissiez reprendre rapidement votre activité. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site HP le jour ouvré suivant, afin que vous puissiez améliorer le temps de fonctionnement de votre produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le jour ouvré suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de revenir rapidement au travail.
Avantages de la garantie HP Care Pack :
Nous venons chez vous le jour ouvré suivant : Les réparations, les pièces détachées et le service sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être sûr que votre matériel sera remis en état le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et assistance efficaces.
Assistance par téléphone ou sur site : Nos spécialistes de support sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou une assistance en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrables réguliers - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site