Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, afin d'améliorer la disponibilité du produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le jour suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de revenir au travail.
Avantages du pack de services HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour suivant : Les réparations, les pièces détachées et le service sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une aide disponible par téléphone - ou directement à votre porte : Nos spécialistes du support sont toujours prêts à aider de la manière nécessaire, que ce soit par support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrés normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site