Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez vous remettre en route le plus rapidement possible. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, afin que vous puissiez améliorer la disponibilité du produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin - pour que vous puissiez retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvré suivant:
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter:
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou vient directement chez vous:
Nos spécialistes de support sont toujours prêts à aider de la manière requise, que ce soit par support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service: Réparation sur site
Délai de réponse: Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture: Jours ouvrables standard - 9 heures
Lieu de service: Sur site
Méthode de service: Réparation sur site