Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP, disponible dès le lendemain, afin d'optimiser le temps de fonctionnement de votre produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou à un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, pour pouvoir retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons jusqu'à vous dès le lendemain:
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous dès le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter:
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents, à un service efficace et à un support fiable.
Une assistance par téléphone ou en personne:
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider selon les besoins de la situation, que ce soit via une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service: Réparation sur site
Délai de réponse: Réponse dès le lendemain
Période de couverture: Jours ouvrés normaux - 9 heures
Lieu de service: Sur site
Méthode de service: Réparation sur site