Lorsque des problèmes matériels surviennent, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est disponible avec le support matériel HP sur site le lendemain, afin d'améliorer la disponibilité de votre produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou à un support sur site pratique dès le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de pouvoir retourner au travail.
Avantages du service HP Care Pack
Nous intervenons chez vous le lendemain : Les réparations, les pièces de rechange et les services sont effectués chez vous le jour suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à un service et un support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou vient directement à votre porte : Nos spécialistes du support sont toujours prêts à aider de la manière qui convient, que ce soit par un support à distance via téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrables - 9 heures
Lieu du service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site