Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, ce qui permet d'améliorer la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de reprendre votre travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons à vous le jour ouvré suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et les services sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être certain que votre matériel sera de nouveau opérationnel le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à nos services et supports efficaces.
Une assistance téléphonique ou à domicile :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient le mieux à la situation, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrés ordinaires - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site