Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvrable suivant, pour améliorer le temps de fonctionnement du produit. Avec une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le jour ouvrable suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, pièces de rechange et services sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou elle vient directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière nécessaire, que ce soit par assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables habituels - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site