Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement votre activité. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, afin d'améliorer la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, pour revenir rapidement au travail.
Avantages du pack HP Care
Nous venons à vous le jour ouvré suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera à nouveau comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une assistance téléphonique ou à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrés réguliers - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site