Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site d'HP dès le lendemain, vous permettant d'améliorer la disponibilité de votre produit. Que ce soit par une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin afin de revenir au travail.
Avantages du contrat HP Care Pack
Nous venons chez vous le lendemain :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous dès le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support fiable :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera en parfait état le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Assistance par téléphone ou intervention à domicile :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient à la situation, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrables - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site