Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez recommencer le plus rapidement possible.
L'expertise est à votre portée avec le support matériel sur site de HP le jour ouvré suivant, afin d'améliorer la disponibilité de votre produit.
Avec une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide quand vous en avez besoin - pour pouvoir retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvré suivant :
Réparations, pièces de rechange et services effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf dès que possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une aide accessible par téléphone - ou qui arrive directement devant votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrés normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site