Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement le travail. L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site HP Next Business Day, ce qui vous permet d'améliorer la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de pouvoir reprendre votre travail.
Avantages du contrat HP Care Pack
Nous venons chez vous le lendemain :
Les réparations, les pièces détachées et le service sont effectués chez vous le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support fiable :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera aussi bon que neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient à la situation, que ce soit par support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site