Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est à portée de main grâce au support matériel sur site de HP le lendemain, ce qui vous permet d'améliorer la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de revenir rapidement au travail.
Avantages de la garantie HP Care Pack
Nous venons chez vous le lendemain : Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être assuré que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou vient directement à votre porte : Nos spécialistes d'assistance sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur place
Délai de réponse : Réponse le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur place
Méthode de service : Réparation sur place