Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez vous remettre en marche le plus rapidement possible.
L'expertise est à portée de main avec le support matériel HP sur site le jour ouvré suivant, afin d'améliorer la disponibilité du produit.
Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur place le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de reprendre le travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvré suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et les services sont effectués chez vous le jour ouvré suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être certain que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone - ou elle vient directement à votre porte :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvré suivant
Période de couverture : Jours ouvrables - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site