Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement votre activité. L'expertise est à portée de main avec le service de support matériel sur site de HP dès le lendemain, pour améliorer la disponibilité de votre produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou à un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de pouvoir reprendre votre travail.
Avantages du contrat de service HP Care Pack
Nous venons chez vous dès le lendemain : Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous dès le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être sûr que votre matériel sera remis en état le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une assistance téléphonique - ou une intervention directement sur place : Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière adaptée à la situation, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur place
Délai de réponse : Réponse dès le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu du service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur place