Lorsqu'un problème matériel survient, il est important de reprendre rapidement. L'expertise est à portée de main avec le support matériel HP sur site le jour ouvrable suivant, afin d'améliorer la disponibilité du produit. Avec une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de reprendre rapidement le travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support de confiance :
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera aussi bon que neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents, à notre service efficace et à notre support.
Une assistance téléphonique ou à domicile :
Nos spécialistes de support sont toujours prêts à aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables réguliers - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site