Lorsqu'un problème matériel se produit, il est important que vous puissiez reprendre rapidement votre activité. L'expertise est à votre portée grâce au support matériel sur site de HP dès le lendemain, vous permettant ainsi d'améliorer le temps de fonctionnement de votre produit. Avec une assistance à distance efficace ou une assistance pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin afin de pouvoir reprendre le travail.
Avantages du pack HP Care Pack
Nous intervenons chez vous dès le lendemain : Réparations, pièces de rechange et services sont effectués chez vous dès le lendemain. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter : Vous pouvez être certain que votre matériel sera comme neuf dès que possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
L'aide est disponible par téléphone ou directement chez vous : Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière dont la situation le demande, que ce soit par support à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse dès le lendemain
Période de couverture : Jours ouvrés - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site