Lorsqu'un problème matériel survient, il est important que vous puissiez reprendre rapidement vos activités. L'expertise est à portée de main grâce au support matériel sur site de HP le jour ouvrable suivant, afin que vous puissiez améliorer la disponibilité de votre produit. Grâce à une assistance à distance efficace ou à un support pratique sur site le jour suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin, afin de retourner au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour suivant:
Les réparations, les pièces de rechange et le service sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter:
Vous pouvez être sûr que votre matériel sera comme neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une aide téléphonique ou sur place:
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière que la situation exige, que ce soit par un support à distance via téléphone ou en personne.
Type de service: Réparation sur site
Délai de réponse: Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture: Jours ouvrables ordinaires - 9 heures
Lieu de service: Sur site
Méthode de service: Réparation sur site