Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement.
L'expertise est à portée de main avec le support matériel sur site HP le jour ouvrable suivant, afin d'améliorer le temps de disponibilité du produit.
Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le jour suivant, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin - afin de pouvoir retourner au travail.
Avantages du service HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant :
Les réparations, les pièces de rechange et les services sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support sur lequel vous pouvez compter :
Vous pouvez être assuré que votre matériel sera aussi bon que neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Une assistance téléphonique ou en personne :
Nos spécialistes du support sont toujours prêts à aider de la manière dont la situation l'exige, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables normaux - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site