Lorsqu'il y a des problèmes matériels, il est important que vous puissiez reprendre rapidement. L'expertise est à portée de main grâce au support matériel sur site d'HP le jour ouvrable suivant, vous permettant ainsi d'améliorer la disponibilité du produit. Avec une assistance à distance efficace ou un support pratique sur site le lendemain, vous pouvez obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin - afin de revenir au travail.
Avantages du HP Care Pack
Nous venons chez vous le jour ouvrable suivant : Réparations, pièces de rechange et services sont effectués chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont disponibles 9 heures par jour, 5 jours par semaine.
Un support fiable : Vous pouvez être sûr que votre matériel sera aussi bon que neuf le plus rapidement possible grâce à nos experts compétents et à notre service et support efficaces.
Assistance téléphonique ou à domicile : Nos spécialistes du support sont toujours prêts à vous aider de la manière qui convient, que ce soit par une assistance à distance par téléphone ou en personne.
Type de service : Réparation sur site
Délai de réponse : Réponse le jour ouvrable suivant
Période de couverture : Jours ouvrables standards - 9 heures
Lieu de service : Sur site
Méthode de service : Réparation sur site